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領導者的談話藝術_領導提高脫稿演講能力的重要性

時間:2019-10-16 11:12:48本文內容及圖片來源于讀者投稿,如有侵權請聯系[email protected] 慧良 我要投稿

  作為一個企業的領導人員,不僅要通曉管理科學,具有駕馭企業的雄才大略,而且還要嫻熟領導藝術,兼備與職工交往的細致匠心,才能進行卓有成效的管理。小編整理了領導者的談話藝術_領導提高脫稿演講能力的重要性,歡迎借鑒參考。

  領導者的談話藝術

  企業領導與部下的談話主要有四種功能。

  1、監督功能——藉以獲取管理工作進展的詳情,監督各部門執行領導決定

  2、參與功能——借此研究執行決定過程中發生的問題,探討和尋求解決辦法,使領導由“視察”地位進入參與地位。

  3、指示功能——從中傳遞上級指示或本人決定。

  4、悉人功能——由此接觸工作人員,了解他們本身的各種心理品質,做到諳人知心,而一個人在談話中所表現出的回答方式和特點,可以確定他性格的基本特征。

  談話,從本質上說既是一種信息交流,又是一種人際間的接觸,因而它必然帶有人所特有的情感色彩。這種情感色彩同信息內容交互作用,使談話變得微妙而富有藝術性。

  那么,一個領導人員應如何同他的部下談話呢?

  一、要善于激發部下講話的愿望。

  談話是領導和部下的雙邊活動,部下若無講話的愿望,談話不免要陷入僵局。因此,領導首先應具有細膩的情感、分寸感,注意說話的態度、方式以至語音、語調,旨在激發部下講話的愿望,使談話在感情交流的過程中完成信息交流的任務。

  二、要善于啟發部下講真情實話。

  談話所要交流的是反映真實情況的信息。但是,有的部下出于某種動機,談話時弄虛作假,見風使舵;有的則有所顧忌,言不由衷。這都使談話失去意義。為此,領導一定要克服專制、蠻橫的作風,代之以坦率、誠懇、求實的態度,并且盡可能讓對方在談話過程中了解到:自己所感興趣的是真實情況,并不是奉承、文飾的話,消除對方的顧慮或各種迎合心理。

  三、要善于抓住主要問題。

  談話必須突出重點,扼要緊湊。一方面,領導本人要以身作則,在一般的禮節性問候之后,便迅速轉入正題,闡明問題實質;另一方面,也要部下養成這種談話習慣。要知道,多言是對信息實質不理解的表現,是談話效率的大敵。

  四、要善于表達對談話的興趣和熱情。

  正因為談話是雙邊活動,一方對另一方的講述予以積極、適當的反饋,能使談話者更津津樂道,從而使談話愈加融洽、深入。因此,領導者在聽取部下講述時,應注意自己的態度,充分利用一切手段——表情、姿態、插語和感嘆詞等——來表達出自己對部下講話內容的興趣和對這次談話的熱情。在這種情況下,領導者微微的一笑,贊同的一點頭,充滿熱情的一個“好”字,都是對部下談話的最有力的鼓勵。

  五、要善于掌握評論的分寸。

  在聽取部下講述時,領導不應發表評論性意見。若要作評論,應放在談話末尾,并且作為結論性的意見,措詞 要有分寸,表達要謹慎,要采取勸告和建議的形式,以易于部下采納接受。

  六、要善于克制自己,避免沖動。

  部下在反映情況時,常會忽然批評、抱怨起某些事情,而這在客觀上又正是在指責領導自己。這時領導要頭腦冷靜、清醒,不要一時激動,自己也滔滔不絕地講起來,甚至為自己辯解。

  七、要善于利用談話中的停頓。

  部下在講述中出現停頓,有兩種情況,須分別對待。第一種停頓是故意的,它是部下為檢查一下領導對他講話的反應、印象,引起領導作出評論而做的。這時,領導有必要給予一般性的插語,以鼓勵他進一步講述。第二種停頓是思維突然中斷引起的,這時,領導最好采用“反響提問法”來接通原來的思路。其方法就是用提問的形式重復部下剛才講的話。例如,部下剛講到:“新機器停止運行了……”,出現突然停頓,領導就應問:“那么,這意味著新的機器停止運行了!”在這種情況下,說任何其他問題都會改變說話者原來的思路。

  八、要善于克服社會知覺中的最初效應。

  所謂最初效應就是日常所說的“先入為主”,有的人很注意這種效應,并且也具有“造成某種初次印象”的能力。因此,領導在談話中要持客觀的、批判性的態度,時刻警覺,善于把做給人看的東西,從真實情形中區分出來。

  九、要善于利用一切談話機會。

  談話分正式和非正式兩種形式,前者在工作時間內進行,后者在業余時問內進行。作為領導,也不應放棄非正式談話機會。在無戒備的心理狀態下,哪怕是片言只語,有時也會有意外的信息。

  談話是一門藝術,寥寥幾條是無法窮盡其奧妙的,唯有反復實踐,細心體會,才能達到高超的藝術境地。

  領導提高脫稿演講能力的重要性

  脫稿演講,是指在上臺演講時不念講稿,不看題詞,完全憑借自身能力進行的演講,而且這種演講形式已經成為了一種新風,以下是小編為大家整理的關于提高脫稿演講能力的重要性,歡迎閱讀!

  提高脫稿演講能力的重要性

  1:明者遠慮如果說演講者需要依靠自己的才智創造性地去工作,那么脫稿演講則是基本功。脫稿演講不一定有照本宣科那樣條理清晰,卻可以有效去除廢話、空話,有一說一,有二說二,讓聽眾能夠聽懂,節省了發言時間,提高了工作效率,從而利利索索地把話說到位。

  2:勇者不懼我們找不到一個照本宣科而征服聽眾的例子,對于履職演講、競選演講、活動演講、慶典演講等公開講話的場合,實際上面臨的是同一個問題:如何做到無稿心不慌,言之有物,從內心打動聽眾,讓他們信服,以達到演講的根本目的。

  3:適者生存不念講稿,不看題詞,完全憑借自身能力進行演講,已經成為了一股新風,吹遍了中國的每個角落,吹走了假大空式的官話、套話,吹走了那些“形式主義”,吹進了各行各業。

  脫稿演講的技巧:

  第一步:熟悉你演講的內容。正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,只有你熟悉自己要演講的內容,哪怕忘記了演講稿的原文,也能在臺上短短時間內用自己的語言陳述出來,而不是像背誦一樣機械的復述。

  第二步:調整結構,理清邏輯。在熟悉自己要講的內容后,就要將這些內容串聯起來,形成一個結構嚴謹的順序。比如先說原因,原因有幾點,再說結果,結果又有哪幾點。

  其優點是不僅可以幫助你記憶要講的內容,還能使聽眾更容易理解。

  第三步:反復練習。有些不足之處不是光看就能看出來的,還得在實際環境中發現,因此反復練習很有必要。

  在練習中,可以找出語句不順、表達不清晰的地方,還可以通過在朋友、熟人面前預演來消除緊張感。

  第四步:臨場救急。哪怕是做好一切準備工作但也會因為這樣或那樣的問題而出現不可預知的情況,這是就需要一些臨場救急的技巧。

  最常見的就是忘詞,如果忘詞了,可以用一些口語承接詞或強調前文來爭取時間,萬一實在想不起來,那么就果斷舍棄,不要在這個地方糾纏,因為實際上聽眾也不了解你想要說幾點。

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